ベアーズの家事代行サービスは、『女性の“愛する心”を応援する』をコンセプトに、「技術と心の向上に対する教育の徹底」と「感謝と笑顔」という2つの“こだわり”を企業理念に掲げ、常に“お客様感動度120%”を目指しております。
▼オーダーメイドサービス
ベアーズは、真心こめてあなたの家事を全面的にサポートします。
例えば,庭の草むしりと子供の迎え、夕食の準備などサービスを自由に組み合わせたり、普段時間をかけてられない水廻りだけでも、というようなご要望や、年末の大掃除をしてほしいというご要望、乳幼児期の子供だけでなく、受験を控えた小中学校の子を持つお母さんのために、栄養のバランスを考えた手作りの弁当を作ったりなど、お客様お一人お一人のライフスタイルやご事情に合わせた的確なベアーズスタッフの人選とサービス内容の充実が“ベアーズ”ならではの特徴です。
私たちのサービスは定期契約が90%以上という数字が示す通り、長い目でお客様をサポートし、共に家事の喜びを分かち合うことを目指しています。
そのためには、まずサティスファクショナルマネージャがお客様のご自宅を訪問し、ご要望をお聞き致します。 その上で、ベアーズオリジナルトレーニング(研修)に合格したベアーズスタッフの中から、お客様のご要望を的確にお応えできるスタッフを人選します。
ベアーズは「他人を自宅に入れる」ということの“不安”をよく理解し、お客様の信頼を得ることが大事だと考えています。
基本情報
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「株式会社ベアーズ」の口コミ
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